Ce registre de mariage populaire a été conçu pour les couples millénaires

Ce registre de mariage populaire a été conçu pour les couples millénaires

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Anonim

Une partie de la planification de mariage crée votre registre de rêve. Le processus peut être difficile lorsque vous essayez de trouver un magasin (comme IKEA) qui peut répondre à tous vos besoins pour votre vie de jeune mariée. Traverser chaque pièce de votre nid peut être une tâche fastidieuse, et même avec la liste de contrôle ultime du registre, vous êtes sûrement désireux d'avoir ajouté cette * une * chose à votre liste. Dans la série Comment quitter votre emploi de la semaine de cette semaine, nous discutons avec Shan-Lyn Ma, PDG et co-fondatrice de Zola, un site Web de mariage populaire et un service de registre. Ma partage son histoire de la façon dont elle a transformé les malheurs communs de registre de mariage en une entreprise en pleine croissance.

Rencontrez les professionnels du mariage: Sha-Lyn MA

Née et élevée en Australie, Ma a toujours su qu'elle voulait créer sa propre entreprise. Elle était fascinée par la montée d'Internet et rêvait de déménager à Silicon Valley pour créer une entreprise de technologie. Une chose que Ma a remarqué que tous ces fondateurs de technologie semblaient avoir en commun était un diplôme d'une ligue d'Ivy, ainsi elle a obtenu un MBA de Stanford et a travaillé chez Yahoo!, Gilt Groupe, et Chloe + Isabel après l'obtention du diplôme. Avec ses collègues de Gilt Groupe, elle et son co-fondateur Nobu Nakaguchi ont lancé Zola, un site de planification de mariage et de registre populaire.

Les astuces

1. Trouver un terrain d'entente. Étant donné sa formation en technologie, en commerce électronique et en design, Ma savait qu'elle et son co-fondateur Nakaguchi pouvaient vraiment innover dans l'espace de l'entreprise de mariage avec une nouvelle approche. Ils ont consulté Kevin Ryan, fondateur de Gilt Groupe, à propos de leur plan d'affaires, et Zola a été lancée. Grâce à la recherche, à des entrevues avec des fiancés et à ce qui fonctionne le mieux pour les futurs mariés, Ma a trouvé des façons d'améliorer continuellement son entreprise. «Près de quatre ans plus tard, je suis toujours au cœur de toutes nos recherches sur les couples, car il n'y a pas de meilleure façon d'améliorer nos affaires que d'écouter», explique Ma.

2. Apprenez ce dont votre client a besoin. Selon Ma, deux millions de couples se marient chaque année. Ma et son équipe ont interviewé des centaines de ces couples pour découvrir leurs plus gros problèmes avec les registres de mariage traditionnels. Un problème qui a surgi était l'expédition. "Certains couples ont même eu des cadeaux volés sur leur perron alors qu'ils étaient en lune de miel. Ainsi, chez Zola, nous offrons la livraison gratuite et nous envoyons aux couples une notification quand un cadeau est acheté, mais laissons ensuite le couple décider s'ils veulent expédier le cadeau dès que possible, ou s'ils veulent que nous gardions le cadeau jusqu'à une date ultérieure. peut éviter la surcharge de la boîte », explique Ma.

3. Fournir une expérience personnalisée Ce qui plait aux utilisateurs de Zola, c'est l'expérience personnalisée qu'ils veulent, en un seul endroit, gratuitement. En 2013, quand elle s'est retrouvée à acheter d'innombrables cadeaux de mariage dans les registres des grands magasins, elle a été choquée par la terrible expérience de commerce pour l'acheteur.Nakaguchi, responsable de l'expérience utilisateur chez Gilt Groupe, déplore les mêmes difficultés que les registres de mariage traditionnels. «Notre hypothèse initiale était que les couples millénaires ne voulaient plus de nombreux cadeaux physiques, qu'ils préféraient partager leurs expériences avec leurs proches, mais en fait ce que nous avons découvert, c'est que les couples d'aujourd'hui veulent tout avoir. Ils veulent des expériences sympas, des améliorations à la maison et des fonds pour leur avenir », explique Ma. Zola est née de la nécessité de couvrir tous les besoins de planification de mariage.

4. Fiez-vous à votre équipe. Beaucoup des premiers couples de Zola étaient des amis engagés de Ma qui voulaient soutenir son entreprise. Depuis son arrivée chez Gilt Groupe, Ma a développé de solides relations avec ses collègues, ce qui a permis à six d'entre eux de travailler ensemble à Zola dans une équipe de huit personnes.

5. Allez-y. Si vous songez à démarrer une entreprise, Ma suggère de plonger la tête en premier. Elle croit que si vous ne travaillez qu'à temps partiel de votre côté, il sera beaucoup plus difficile de le faire fonctionner. Elle a quitté son emploi chez Chloe + Isabel en 2013 avant que Zola ne lui soit une idée. «Je me suis donné 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, pour me concentrer sur ce que je voulais construire», explique Ma.

6. Soyez obsédé par l'innovation. Comme elle dirige une entreprise de technologie, tester et réfléchir continuellement sur ce qui va suivre fait partie de la routine quotidienne de Ma au travail. Elle est accro à trouver des moyens de rendre Zola encore mieux. «Il n'y a rien de plus stimulant que d'entendre ce que quelqu'un aime et déteste au sujet de notre produit», dit-elle.

7. Croyez en votre vision. Au cours de ses premières réunions de présentation, Ma souhaite ne pas avoir été si humble au sujet de son entreprise. "Une leçon que j'ai dû apprendre au cours du processus de collecte de fonds est que votre pitch est vu dans le contexte de centaines d'autres emplacements. La plupart des fondateurs prétendent sans aucun doute que leur entreprise vaudra un milliard de dollars ou plus. Si vous avez une idée d'un milliard de dollars, dites-le. Croyez en la vision de votre entreprise et parlez comme elle! "Dit Ma.

Perfectionnez vos compétences

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